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Allgemeine Geschäftsbedingungen von Auvista
Individualität Bei Bestellungen per E-Mail werden die bestellten Excelvorlagen gezipt und je nach Wunsch vorab oder im überwiegenden Fall gleich mit Rechnung per E-Mail zugesandt, wenn die Datenmenge nicht zu groß ist. Sollen die Excel-Anwendungen per Brief geliefert werden, brennen wir sie auf Ihre persönliche CD-ROM und verschicken sie mit der Post. Mit der Beschriftung ist jede CD ein Unikat, beschriftet mit Ihrem Namen und/oder dem Namen Ihrer Firma. Produktions- und Lieferzeiten Bestellungen werden umgehend nach ihrem Eingang bearbeitet. CD-Bestellungen, die werktags vor 12:00 Uhr eintreffen, werden noch am gleichen Tag produziert und mit der Post verschickt. Bei Bestellung per E-Mail-Lieferung werden die Daten schnellstmöglich an die angegebene E-Mail-Adresse zugesandt. Sollte es zu unerwarteten Verzögerungen oder Lieferengpässen unsererseits kommen, setzen wir uns mit dem Bestellkunden in Verbindung. Liefer- und Zahlungsbedingungen Die Bestellung gilt ohne Unterschrift. Die Zahlungsart ist bei Erstbestellungen per Nachnahme jedoch auf Wunsch sowie für Firmen und Einzelunternehmer auf Rechnung. Ausstehende Rechnungs-beträge können problemlos über IBAN und BIC oder über PayPal ausgeglichen werden - auch aus der EU oder aus der Schweiz. Versandkosten Wir erheben generell keine Versandkosten für die Zustellungen unserer Excel-Anwendungen. Rückgaberecht Wir gewähren Ihnen ein 14 Tage Rückgaberecht auf alle Produkte. Das Rückgaberecht geht verloren, wenn das Etikett der Schutzhülle des Datenträgers geöffnet wird oder bei E-Mail-Bestellungen die Originaldaten direkt per E-Mail zugesandt worden sind. Bonus Gewähren wir zum Kauf eines Excel-Produktes einen Bonus, kann dieser 12 Monate lang einmalig bei Auvista beim Kauf eines neuen Excel-Produktes angerechnet werden. Schöpft der Kunde den Bonus nicht aus, verfällt der Wert nach 12 Monaten. Sicherheit Wir gehen vertraulich mit den uns zugesandten Daten um. Informationen, die Sie uns elektronisch übermitteln sind sicher. Wir geben und verkaufen keine Informationen an Dritte. Aus Datenschutzgründen verzichten wir auf automatische Downloads der Originaldateien, Online Bezahlsystme und auf Online-Banking. Weitere rechtliche Hinweise zum Datenschutz unserer Internetseite siehe auch -> Impressum + Datenschutz. Produkte, die nicht von Auvista entwickelt werden Für Qualität und fachliche Eignung der von externen Autoren auf auvista.de angebotenen Excel-Anwendungen sind allein die jeweiligen Autoren verantwortlich und zuständig. Die externen Produkte erkennt man daran, dass die Autoren in den Produktbeschreibungen auf auvista.de namentlich aufgeführt werden. Anfragen aber auch Vorschläge bezüglich dieser Produkte werden von Auvista direkt an die Autoren weitergeleitet. Haftung Für den Fall, dass in Programmen von Auvista Fehler enthalten sein sollen, kommt eine Haftung nur bei grober Fahrlässigkeit des Verlages oder seiner Mitarbeiter in Betracht. Für Programme, welche auf auvista.de von externen Autoren angeboten werden, übernimmt Auvista keine Haftung. Keine Abmahnung ohne vorherigen Kontakt Sollte der Inhalt oder die Aufmachung dieser Seiten die Rechte Dritter oder gesetzliche Bestimmungen verletzen, so bitten wir um eine entsprechende Nachricht per E-Mail oder per Telefon ohne Kostennote. Zurecht beanstandete Passagen entfernen wir unverzüglich, ohne dass von Ihrer Seite die Einschaltung eines Rechtsbeistandes erforderlich ist. Dennoch von Ihnen ohne vorherige Kontaktaufnahme ausgelöste Kosten werden wir in ganzem Umfang zurückweisen und gegebenenfalls Gegenklage wegen Verletzung vorgenannter Bestimmungen einreichen. Registrierung, Gerichtsstand Auvista Software Verlag * Inhaber Thomas Pfeiffer * Steuernummer 146/131/70023 * Ust.-Id.-Nr. DE 369 208 891 * Sitz München. |